크롬 유해한 소프트웨어 제거 방법

2018년에 크롬 유해한 소프트웨어 찾기 방법을 정리한 적이 있어요. 그때는 크롬 설정의 「컴퓨터 정리」에서 찾기를 누르면 크롬이 PC를 검사해 줬고, 제 PC는 5분 정도 걸려서 다행히 아무것도 안 나왔어요.

그런데 지금 크롬에는 그 메뉴가 없어요. 구글이 2023년 크롬 111 버전에서 「컴퓨터 정리」(Chrome 정리 도구)를 없앴거든요. 그래서 예전 글 그대로는 따라 할 수가 없어서, 지금 크롬에서 쓸 수 있는 방법으로 다시 정리했어요. 2026년 10월 기준이에요.

이 글 요약

• 크롬의 「컴퓨터 정리」 메뉴는 2023년에 없어졌어요. 지금은 크롬 기능과 윈도우 보안을 나눠서 써요
• 크롬 안에서는 안전 확인 → 확장 프로그램 정리 → 사이트 알림 차단 → 설정 초기화 순서로 해요
• PC에 깔린 악성 프로그램은 윈도우 보안(Microsoft Defender)으로 검사하고, 심하면 오프라인 검사를 돌려요
• 「바이러스에 감염됐어요」 같은 팝업은 대부분 사이트 알림 광고예요. 누르거나 전화하지 말고 알림부터 차단해요

1. 결론부터: 증상별로 할 일이 달라요

「크롬이 이상해요」도 원인이 여러 가지예요. 증상부터 보고 해당하는 칸으로 바로 가면 시간이 덜 걸려요.

순서는 쉬운 것부터, 되돌리기 쉬운 것부터예요. 안전 확인과 알림 차단은 아무것도 지워지지 않고, 설정 초기화와 앱 삭제는 그다음이에요.

2. 크롬 「컴퓨터 정리」 메뉴는 왜 없어졌나요?

예전 크롬(윈도우용)에는 설정 → 고급 → 재설정 및 정리하기 → 컴퓨터 정리 메뉴가 있었어요. 「유해한 소프트웨어를 찾아서 제거하세요」 옆의 찾기를 누르면 크롬이 PC를 검사해 주는 기능이었어요.

구글은 크롬 111(2023년 3월)부터 이 도구를 뺐어요. 이런 원치 않는 소프트웨어가 발견되는 경우가 계속 줄었고, 크롬 자체 보호 기능(세이프 브라우징)과 윈도우 백신이 그 역할을 대신한다는 이유였어요. 그래서 지금 설정에서 「컴퓨터 정리」를 찾아도 나오지 않는 게 정상이에요.

지금 크롬 설정에 남은 건 「설정 초기화」예요. 「컴퓨터 정리」가 하던 PC 검사는 윈도우 보안에서 해요.

3. 크롬 안전 확인으로 한 번에 점검하기

안전 확인은 크롬이 스스로 문제를 찾아 주는 기능이에요. 지금은 백그라운드에서 자동으로도 돌아가고, 문제가 있으면 오른쪽 위 점 3개 메뉴에 알려 줘요.

1. 주소창에 chrome://settings/safetyCheck을 입력해요. 또는 점 3개 → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안에서 안전 확인으로 들어가요
2. 항목별 결과를 확인해요. 크롬 업데이트, 유출된 비밀번호, 위험할 수 있는 확장 프로그램, 사이트 권한을 봐요
3. 경고가 뜬 항목은 옆의 버튼(검토·삭제·업데이트)을 눌러 바로 정리해요

예시 : 개인 정보 보호 및 보안 → 안전 확인 화면이에요. 비밀번호·업데이트·세이프 브라우징 상태를 한눈에 보여 줘요

세이프 브라우징은 「향상된 보호」로 바꿔요

구글이 「컴퓨터 정리」를 없애면서 대신 권장한 기능이에요. 점 3개 → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 보안에서 향상된 보호를 고르면, 위험한 사이트와 다운로드를 더 적극적으로 막아 줘요. 주소창에 chrome://settings/security을 입력해도 돼요.

예시 : 보안 설정의 보호 수준 선택 화면이에요. 「향상된 보호」는 「표준 보호 모드」 바로 위에 있어요

4. 모르는 확장 프로그램 삭제하기

검색 엔진이 바뀌거나 광고가 끼어드는 경우, 원인은 대부분 몰래 깔린 확장 프로그램이에요. 무료 프로그램을 설치할 때 같이 딸려 오는 경우가 많아요.

1. 주소창에 chrome://extensions를 입력해요. 또는 점 3개 → 확장 프로그램 → 확장 프로그램 관리예요
2. 내가 설치한 기억이 없는 확장 프로그램을 찾아요. 이름이 그럴듯해도 기억에 없으면 의심해요
3. 삭제를 눌러요. 확실하지 않으면 먼저 스위치만 꺼서 증상이 사라지는지 봐요

예시 : 확장 프로그램 관리 화면이에요. 오른쪽 스위치로 끄고, 「삭제」로 지워요

광고 차단 확장 프로그램을 따로 쓰고 싶다면 크롬 AdBlock 설치 방법 | 인터넷 기사·뉴스 광고 없애는 법 (2026) 글을 참고해요. 다만 이것도 공식 크롬 웹 스토어에서만 받아요.

5. 사이트 알림 차단하기 (팝업 광고의 대부분)

화면 오른쪽 아래에 「바이러스가 발견되었습니다」 같은 알림이 계속 뜨면, 진짜 바이러스보다는 예전에 어떤 사이트에서 알림 허용을 누른 경우가 훨씬 많아요. 이건 크롬 설정에서 끄면 바로 사라져요.

1. 점 3개 → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림으로 들어가요
2. 아래쪽 「알림 전송이 허용됨」 목록에서 모르는 사이트를 찾아요
3. 사이트 옆 점 3개를 눌러 차단 또는 삭제해요

예시 : 사이트 설정 → 알림 화면이에요. 아래쪽 「알림 전송이 허용됨」 목록을 확인해요

알림을 막는 방법은 크롬 우측 하단 광고 차단 방법 | 사이트 알림 끄기·허용 목록 정리 (2026) 글에 더 자세히 정리해 뒀어요.

6. 크롬 설정 초기화하기

확장 프로그램을 지웠는데도 시작 페이지나 검색 엔진이 다시 바뀐다면 설정 초기화를 해요. 예전 「컴퓨터 정리」 메뉴가 있던 자리에 지금은 이 메뉴만 남아 있어요.

1. 점 3개 → 설정을 열어요
2. 왼쪽 메뉴에서 설정 초기화를 눌러요
3. 설정을 기본값으로 복원을 누르고, 확인 창에서 설정 초기화를 눌러요

예시 : 왼쪽 「설정 초기화」 → 「설정을 기본값으로 복원」이에요

초기화가 끝나면 필요한 확장 프로그램만 확장 프로그램 관리에서 다시 켜요. 이때도 믿을 수 있는 것만 켜요.

7. 윈도우 보안으로 PC 검사하기

크롬을 꺼도 광고 창이 뜨거나 설정이 계속 바뀐다면, 크롬 밖에 있는 프로그램이 원인이에요. 예전 「컴퓨터 정리」가 하던 일은 이제 윈도우에 기본으로 들어 있는 윈도우 보안(Microsoft Defender)으로 해요.

사진 : Unsplash

검사 순서

1. 시작 메뉴에서 Windows 보안을 열어요
2. 바이러스 및 위협 방지 → 검사 옵션으로 들어가요
3. 먼저 전체 검사를 돌려요. 시간이 오래 걸리니 PC를 안 쓸 때 해요
4. 그래도 이상하면 Microsoft Defender 바이러스 백신(오프라인 검사)을 골라 지금 검사를 눌러요. PC가 다시 시작되면서 윈도우가 켜지기 전에 검사해요

예시 : Windows 보안 첫 화면이에요. 「바이러스 및 위협 방지」를 눌러요

예시 : 「검사 옵션」을 눌러요

예시 : 검사 옵션 화면이에요. 전체 검사나 오프라인 검사를 고르고 「지금 검사」를 눌러요

오프라인 검사는 PC가 다시 시작되니 작업 중인 파일을 먼저 저장해요. 검사 결과는 바이러스 및 위협 방지 → 보호 기록에서 볼 수 있어요.

설치된 앱에서 모르는 프로그램 지우기

설정 → 앱 → 설치된 앱(윈도우 10은 설정 → 앱 → 앱 및 기능)에서 정렬을 설치 날짜로 바꿔요. 증상이 시작된 즈음에 깔린 모르는 프로그램이 있으면 제거해요.

예시 : 설정 → 앱 화면이에요. 「설치된 앱」을 눌러요

예시 : 설치된 앱 화면이에요. 「정렬 기준」을 눌러 「설치 날짜」로 바꿔요

크롬에 「조직에서 관리」라고 나온다면

집에서 쓰는 PC인데 크롬 메뉴에 「조직에서 관리」라는 문구가 보이면, 어떤 프로그램이 크롬 정책을 심어 둔 경우가 있어요. 주소창에 chrome://policy를 입력하면 걸려 있는 정책이 보여요. 이럴 땐 위의 전체 검사와 오프라인 검사를 먼저 하고, 설치된 앱에서 원인 프로그램을 지운 뒤 크롬을 다시 확인해요.

예시 : chrome://policy 화면이에요. 개인 PC는 「설정된 정책 없음」이 정상이에요

검사로 지워지지 않는 프로그램은 안전 모드에서 지우면 잘 지워져요. 들어가는 방법은 윈도우 11·10 안전 모드 부팅 5가지 방법 | 부팅 안 될 때까지 총정리 글을 참고해요.

8. 이건 하지 마세요

「크롬 정리 도구」를 다른 사이트에서 받지 마세요

구글이 배포를 끝낸 도구라서, 지금 인터넷에 「Chrome 정리 도구 다운로드」라고 올라온 파일은 공식 파일이라는 보장이 없어요. 오히려 그 파일이 악성 프로그램일 수 있어요.

「바이러스 감염」 팝업의 버튼을 누르거나 전화하지 마세요

브라우저 안에 뜨는 「감염되었습니다, 지금 검사하세요」 같은 창은 광고예요. 버튼을 누르면 가짜 백신을 받게 되거나, 적힌 번호로 전화하면 원격 지원을 핑계로 돈을 요구하는 경우가 있어요. 창을 닫고 5번의 알림 차단부터 해요.

출처 모를 PC 최적화·클리너 프로그램을 깔지 마세요

「PC 속도 2배」 같은 프로그램이 오히려 광고 프로그램을 같이 깔아요. PC를 빠르게 하는 방법은 윈도우 11·10 컴퓨터 속도 올리기 8가지 | 효과 큰 순서대로 총정리 글처럼 윈도우 기본 기능으로 충분해요.

백신을 여러 개 동시에 켜 두지 마세요

실시간 감시 백신을 두 개 이상 켜 두면 서로 충돌해서 PC가 느려지고 검사도 제대로 안 될 수 있어요. 윈도우 보안 하나로도 기본 보호는 돼요.

레지스트리를 직접 지우지 마세요

인터넷에 있는 「레지스트리에서 이 값을 지우세요」 방법을 그대로 따라 하면, 다른 프로그램이나 윈도우가 망가질 수 있어요. 정책이 남아 있어도 검사와 앱 제거로 먼저 해결해요.

실수했다면 이렇게 되돌려요

9. 자주 묻는 질문

크롬 설정에서 「컴퓨터 정리」가 안 보여요. 제 크롬이 이상한 건가요?

아니에요. 2023년 크롬 111부터 메뉴 자체가 없어졌어요. 대신 6번의 설정 초기화와 7번의 윈도우 보안 검사를 써요.

크롬을 지웠다가 다시 깔면 해결되나요?

크롬을 다시 깔아도 동기화로 확장 프로그램이 돌아오거나, PC에 남은 원인 프로그램이 다시 설정을 바꿀 수 있어요. 4번·6번·7번을 먼저 해요.

무료 백신을 따로 깔아야 하나요?

윈도우 10·11에는 윈도우 보안이 기본으로 켜져 있어서 따로 깔지 않아도 돼요. 다른 백신을 쓴다면 하나만 실시간 감시로 켜 둬요.

윈도우 10도 같은 방법인가요?

크롬 설정은 같고, 윈도우 보안 메뉴도 거의 같아요. 다만 윈도우 10은 2025년 10월 14일에 지원이 끝났고, 개인용 확장 보안 업데이트(ESU)는 2027년 10월 12일까지예요. 보안 업데이트가 끊긴 PC는 이런 문제에 더 약해요.

10. 정리

1. 크롬의 「컴퓨터 정리」는 2023년에 없어졌어요. 찾아도 안 나오는 게 정상이에요
2. 먼저 안전 확인으로 점검하고, 세이프 브라우징은 향상된 보호로 바꿔요
3. 모르는 확장 프로그램은 삭제하고, 팝업 광고는 사이트 알림 차단으로 막아요
4. 그래도 설정이 바뀌면 설정 초기화를 해요
5. 크롬 밖의 원인은 윈도우 보안 전체 검사·오프라인 검사와 설치된 앱 정리로 해결해요

화면과 메뉴 이름은 크롬·윈도우 버전에 따라 다를 수 있어요. 이 글은 2026년 10월 기준으로 구글과 마이크로소프트 공식 안내를 확인해 썼고, 내용은 시기에 따라 다를 수 있어요.

* 사진은 Unsplash의 무료 사진을 사용했어요.